Regulamin zakupów w Sklepie Internetowym Przedsiębiorstwa Wielobranżowego "Konkret".
1.
Sklep internetowy www.superdoniczki.pl jest własnością Przedsiębiorstwa Wielobranżowego Konkret Andrzej Marcinowski i mieści się w Pile przy ulicy Lutyckiej 60A.
2.
Sklep prowadzi sprzedaż internetową, na którą zamówienia składa się za pośrednictwem sieci Internet pod adresem www.superdoniczki.pl/pl_PL/sklep/ . Zamówienia można składać 24h/dobę 365 dni w roku.
3.
Wszystkie oferowane w Sklepie Internetowym firmy KONKRET produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz od zobowiązań wobec osób trzecich. Wszystkie produkty zostały legalnie wprowadzone na polski rynek.
4.
Wszystkie podane ceny (przy zdjęciach z produktami) w Sklepie Internetowym firmy KONKRET są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5.
Na wszystkie towary sprzedawane w Sklepie Internetowym firmy KONKRET wystawiamy faktury VAT. Dla osób fizycznych imienne dla firm z danymi firmowymi podanymi przy rejestracji w sklepie internetowym.
6.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego firmy KONKRET. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie oraz drogą elektroniczną.
7.
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep Internetowy firmy KONKRET . Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
8.
Zamówione wyroby ze Sklepu Internetowego firmy KONKRET dostarczane są transportem własnym lub za pomocą firm kurierskich. Zamówiony towar dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
9.
Administrator Sklepu Internetowego firmy KONKRET zastrzega sobie prawo do wydawania zamówionego towaru w oryginalnym fabrycznym opakowaniu. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do tego, aby Pracownicy magazynu wydawali towar oryginalnie spakowany przez fabryki, nawet gdy liczba zamówionych sztuk w zamówieniu jest nieznacznie mniejsza lub większa od oryginalnego opakowania. Dopuszcza się tolerancję +/- 10% co do ilości sztuk zamówionych, a tych przygotowanych do wydania.
Przykłady:
Oryginalnie fabrycznie zamknięta paleta osłonki Merina na storczyki to 702 sztuki. Zamówienie 680 sztuk może zostać wydane jako oryginalna paleta 702 sztuk.
Zamówienie 725 sztuk, także może zostać wydane jako oryginalna paleta 702 sztuk. Wszelkie zmiany po uzgodnieniu telefonicznym z Zamawiającym.
Oryginalny fabrycznie zapakowany karton kompletów DEER 37453 to 8 kpl.
Zamówienie 7 kpl. może zostać wydane jako oryginalnie fabrycznie zapakowany karton 8 kpl. wyrobów.
Zamówienie 9 kpl. także może zostać wydane jako oryginalnie fabrycznie zapakowany karton 8 kpl. wyrobów. Wszelkie zmiany po uzgodnieniu telefonicznym z Zamawiającym.
Oryginalny fabrycznie zapakowany karton kompletów Ola to 20 kpl.
Zamówienie 18 kpl. może zostać wydane jako oryginalnie fabrycznie zapakowany karton 20 kpl. wyrobów.
Zamówienie 22 kpl. także może zostać wydane jako oryginalnie fabrycznie zapakowany karton 20 kpl. wyrobów. Wszelkie zmiany po uzgodnieniu telefonicznym z Zamawiającym.
Oryginalne paletki z osłonkami Merina na storczyki to 6 sztuk. Zamówienie 5 lub 7 sztuk może być wydane jako 1 paletka zbiorcza 6 sztuk. Wszelkie zmiany po uzgodnieniu telefonicznym z Zamawiającym.
Zastrzegamy sobie pełne prawo do wprowadzenia delikatnych zmian co do ilości wydanego towaru z tym, który został zamówiony. Wszelkie zmiany będą każdorazowo konsultowane z Zamawiającym. W trosce o jak najlepszą jakość naszych usług potrzebujemy ten minimalny margines w celu bezpiecznego i bezuszczerbkowego zaopatrywania naszych Odbiorców w wyroby, których stan w momencie dostarczania do Odbiorcy nie może budzić żadnych zastrzeżeń. Nasza praca to nie tylko przygotowanie w ciepłym magazynie zamówień, ale także dowożenie wybranych towarów bardzo często na bardzo duże odległości. Mając świadomość tego, że większość oferowanych przez nas produktów to ceramika, potrzebujemy ten delikatny margines na odpowiedzialne przygotowanie, spakowanie oraz dowiezienie wybranego przez Państwa towaru w nienaruszonym fabrycznym stanie.
10.
Kupujący może być obciążony zryczałtowanymi kosztami dostaw, zależnymi od Podmiotu kupującego oraz od wartości składanego zamówienia.
10.1
Zamówienia osób fizycznych:
Wszystkie zakupy osób fizycznych w Sklepie Internetowym firmy Konkret są obciążone kosztami dostawy, koszty te są określone przez firmę spedycyjną i zależą od wielkości przesyłki i ciężaru przesyłki. O wysokości opłaty za dostawę informujemy osoby fizyczne telefonicznie lub e-mailem, po otrzymaniu specyfikacji zamówienia i wyceny firmy spedycyjnej co do wielkości i ciężaru przesyłki (najczęściej koszt przesyłki to około 20zł). Przelana na nasze konto kwota pieniędzy za osłonki i opłatę za dostawę jest rozliczana fakturą wypisywaną imiennie na podane dane przy rejestracji w sklepie internetowym. W specyfikacji są uwzględnione wyroby oraz wartość kwotowa refaktury za usługę spedycyjną od firmy transportowej.
10.2
Zamówienia firm:
Zakupy firm mogą być obciążone dodatkowymi kosztami dostaw w zależności od kwotowej wartości zamówienia oraz od miejsca lub czasu wskazanego na dostarczenie zakupionego towaru.
Dostawy zamówień firm na kwotę wyższą niż 1500zł netto (1830zł brutto) realizujemy na koszt sklepu superdoniczki.pl w dowolne miejsce w kraju.
Zryczałtowany koszt dostaw dla firm na zakupy w Sklepie Internetowym firmy KONKRET, których wartość nie przekracza 1500zł netto wynosi 150zł i jest egzekwowana w przypadku gdy towar należy dostarczyć w bardzo odległe miejsce od siedziby sklepu (ponad 500km). Wszystkie przypadki w których Sklep Internetowy firmy KONKRET naliczy opłatę za dostawę są uzgadniana telefonicznie lub e-mailowo.
11.
Czas realizacji zamówień:
11.1
Czas realizacji zamówień zależy od podmiotu kupującego (osoba fizyczna czy firma) i formy płatności.
11.2
Dostawy zamówień do osób fizycznych:
Wszystkie zamówienia osób fizycznych są realizowane w dniu wpływu na nasz rachunek opłaty za wyroby wraz z zryczałtowaną opłatą dostawy. Wybrany towar wyjeżdża od nas za pośrednictwem firm spedycyjnych w dniu odnotowania wpłaty jeżeli nie minęła jeszcze 13.00 godzina lub dnia następnego gdy wpływ na nasze konto został odnotowany po godzinie 13.00. Czas w jakim firma spedycyjna zobowiązuje się dostarczyć przesyłkę to 24h od momentu jej wydania z magazynu Sklepu Internetowego firmy KONKRET.
11.3
Dostawy zamówień do firm:
Wszystkie zamówienia dla firm realizowane są po uzgodnieniu formy płatności. Czas realizacji zamówionego towaru wynosi do 3 dni roboczych od otrzymania drogą elektroniczną zamówienia przy płatności przelewem z opóźnioną płatnością lub płatnością przy odebraniu zamówienia gotówka u naszego pracownika lub u pracownika firmy spedycyjnej i także 3 dni roboczych, ale od dnia wpływu pieniędzy na konto w przypadku płatności z góry przelewem za zamówiony towar drogą elektroniczną.
11.4
W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
12.
Płatności:
12.1
Osoby fizyczne:
Osoby fizyczne płacą za zamówiony towar i koszty dostawy przelewem na nasze konto przed wysłaniem przez nas wyrobów. Warunkiem wysłania przez nas towarów jest odnotowany wpływ na konto z sygnaturą zamówienia.
12.2
Firmy:
- Przelewem przed wysłaniem towaru (zastrzegamy sobie prawo do takiej formy rozliczenia szczególnie w przypadku pierwszej wspólnej transakcji).
- Przelewem za fakturę wystawiona z opóźnionym terminem płatności.
- Gotówką pracownikowi naszej firmy w momencie dostawy.
- Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi firmy spedycyjnej.
13.
Ogólne warunki prawidłowej obsługi sklepu:
Aby móc dokonywać zakupów w naszym sklepie i zobaczyć ceny należy się w pierwszej kolejności zarejestrować wypełniając formularz rejestracyjny. Rejestracji dokonujemy w polu ZAREJESTRUJ SIĘ. Po zarejestrowaniu się system przydzieli Państwu numer klienta i otworzy sklep wraz z cenami. W tym czasie system wygeneruje, także do Państwa e-maila z informacją, że jesteście Państwo aktywnymi Klientami naszego sklepu. Bardzo prosimy o precyzyjne zapisanie (zapamiętanie) podanego przez Państwa w czasie rejestracji NAZWY UŻYTKOWNIKA i HASŁA, nazwa użytkownika i hasło będą Państwo używać każdorazowo do logowania się na naszej stronie. Aby wejść do sklepu z cenami trzeba się zalogować klikając w pole ZALOGUJ SIĘ używając do tego nazwy użytkownika i hasła wybranego przez Państwa w czasie rejestracji w sklepie. Gdyby były problemy z rejestracja prosimy o kontakt z informatykiem pod numerem 504 059 829 w celu szybkiego rozwiązania trudności.
14.
Informację i wszelkie dane w tym (ceny, dostępność, kolorystyka, wzornictwo) znajdujące się na stronach internetowych sklepu www.superdoniczki.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Każdy klient składając zamówienie za pomocą narzędzia jakim jest Sklep Internetowy firmy KONKRET składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w regulaminie. Moment kupna-sprzedaży następuje w momencie ostatecznego potwierdzenia zamówienia w formularzu wypełnianym każdorazowo przy każdym z zakupów w Sklepie Internetowym.
15.
Dokonanie rejestracji w systemie w Sklepie Internetowym KONKRET pod adresem www.superdoniczki.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie danych Zarejestrowanego przez Przedsiębiorstwo Wielobranżowe KONKRET w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych i jest także wyrażeniem zgody Przedsiębiorstwu Wielobranżowemu KONKRET na udostępnienie danych Zarejestrowanego firmie spedycyjnej w celu realizacji dostawy zakupionego towaru w sklepie internetowym www.superdoniczki.pl.
16.
Regulamin określa zasady zakupów w Sklepie Internetowym www.superdoniczki.pl Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą z regulaminem zakupów w Sklepie Internetowym firmy KONKRET.